Du lịch an toàn đang trở thành xu hướng tất yếu khi ngành công nghiệp không khói liên tục đối mặt với những rủi ro từ thiên nhiên và các nguyên nhân khác. Du lịch Quảng Ninh cũng đang hành động quyết liệt để đảm bảo an toàn, xây dựng sản phẩm bền vững.
Theo các chuyên gia, năm 2025, ngoài những xu hướng du lịch mới, du lịch an toàn đã trở thành yêu cầu bắt buộc. Du lịch an toàn được hiểu là các hoạt động và biện pháp nhằm bảo vệ sức khỏe, tính mạng và tài sản của du khách trong suốt quá trình di chuyển và trải nghiệm tại điểm đến.
Xu hướng này xuất phát từ hàng loạt nguyên nhân như: Bất ổn chính trị, xung đột làm gia tăng rủi ro hàng không, biến đổi khí hậu, lo ngại dịch bệnh, thiên tai cực đoan… Theo Bảng xếp hạng chỉ số hòa bình toàn cầu, những điểm đến như Iceland, New Zealand, Singapore tiếp tục dẫn đầu là điểm đến an toàn nhờ năng lực quản trị rủi ro vượt trội.
Tại Việt Nam, sau sự cố lật tàu ở Vịnh Hạ Long ngày 19/7/2025, du lịch an toàn không còn là khẩu hiệu trấn an mà đã trở thành tiêu chuẩn vận hành mới, góp phần khôi phục và củng cố niềm tin của du khách. Ông Trần Đăng An, Giám đốc Halo Tour (phường Hạ Long) nhận định: “Thay vì chỉ là một yêu cầu, an toàn giờ là yếu tố then chốt định vị thương hiệu điểm đến, cách các điểm đến thiết kế sản phẩm và vận hành dịch vụ".
Việc đảm bảo an toàn du lịch đang là xu thế và được triển khai quyết liệt, đồng bộ ở nhiều địa phương trong tỉnh. Đặc khu Cô Tô gần đây đã đưa vào ứng dụng “Cô Tô Digital” để tra cứu lịch tàu, cơ sở uy tín, dự báo thời tiết và tương tác trực tiếp; quy hoạch 6 vùng nước, 8 tuyến tham quan hợp chuẩn; siết chặt quản lý mọi hoạt động dưới nước. Khi thiên tai xảy ra, kịch bản ứng phó được kích hoạt tức thời.
Havaco cùng nhiều hãng tàu khác sử dụng tàu 2 thân đảm bảo nhanh, an toàn cho các chuyến đi du lịch biển đảo.
Không chỉ Cô Tô, nhiều địa phương, điểm đến cũng đồng loạt tăng cường về an toàn cho du khách, như tại khu du lịch Trà Cổ khoanh vùng bãi biển bằng phao cờ, tăng cường lực lượng cứu hộ; các điểm du lịch ở xã Bình Liêu, Hoành Mô lắp 310 biển cảnh báo tại thác, suối nguy hiểm; các bãi Quảng Hồng, Lương Ngọc và cả Yoko Onsen duy trì tiêu chuẩn an toàn ở mức cao.
Đối với du lịch trên vịnh Hạ Long, hiện gần 500 tàu du lịch đang được lắp hệ thống định vị AIS và thiết bị liên lạc VHF, bảo đảm kết nối ổn định ngay cả khi mất sóng; dữ liệu hành trình được truyền theo thời gian thực về cơ quan chức năng để giám sát, xử lý nhanh sự cố. Đến nay, 80% tàu đã hoàn tất lắp đặt, số còn lại dự kiến hoàn thành trước 15/8/2025.
Tỉnh cũng đã tăng cường kiểm định kỹ thuật, thiết bị cứu sinh, phòng cháy chữa cháy; lắp camera, báo cháy tự động, hệ thống xử lý nước thải và phân ly dầu – nước. Thuyền trưởng, thuyền viên bắt buộc tham gia tập huấn định kỳ. Lực lượng tuần tra trực 24/24, thường xuyên cảnh báo giông lốc, công bố điểm trú ẩn, hình thành “lưới an toàn” vận hành liên tục.
Ông Phạm Hải Quỳnh, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch châu Á nhận định: Quảng Ninh đang triển khai như ứng dụng công nghệ và dữ liệu thời gian thực để phát hiện, phản ứng nhanh; quy hoạch, chuẩn hóa hoạt động và tuyến tham quan để giảm rủi ro; xây dựng kịch bản ứng phó cùng lực lượng trực chiến và diễn tập định kỳ... Hạt nhân là đặt trải nghiệm và an toàn của du khách lên hàng đầu, coi niềm tin là tài sản quý nhất, từ đó hướng tới gia tăng hình ảnh điểm đến và phát triển bền vững hơn.
Nhìn xa hơn, có thể thấy, mỗi quyết sách về an toàn cũng là một quyết sách về môi trường và chất lượng dịch vụ. Quảng Ninh không chỉ “vá” điểm yếu mà còn từng bước nâng cấp tiêu chuẩn cạnh tranh, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường du lịch.
Nguồn: Nguyen Anh Travel sưu tầm
